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易みゆき先生 接遇基礎 1日セミナー 患者満足アップ・接遇のノウハウ |
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| 日 付 |
| 2026/05/28 (木) 10:00〜17:00 |
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易先生は毎回「歯科の仕事に就いたことは素晴らしい。」 という話から始まります。さらに一人ひとりの悩みに 向き合い適切なアドバイスをされています。
セミナー内で「接遇=ホスピタリティ=思いやり」 という話がありました。社会のルール・マナーではなく 相手を思いやることこそが大切である。人間関係の本質 だと感じました。
さらに接遇の実践はすぐに実践できる。 いつでもできると言っているひとは、できない! すぐ行い練習を何度も繰り返すことが大切という 話もありました。
日常の中でわかっているつもりでも、ついつい忘れて しまいそうな大切なことを再確認できるセミナーと なりました。 |
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